המכון מציע עזרה לאנשים עם בעיות קשות ולא שגרתיות. המטפלים הם קרימינולוגים קליניים המשתייכים למקצוע בריאות הנפש ופועלים תחת פיקוח משרד הבריאות וברשיונו. מומחיות של קרימינולוג קליני הינה בעבודה עם אדם המאופיין בהתנהגות אנטי-חברתית ומאידך עם קורבנות שלהם.